Dịch vụ chăm sóc fanpage đều đặn, đúng thương hiệu
CVM lên kế hoạch, viết bài, thiết kế ảnh và đăng đúng lịch cho fanpage của bạn mỗi tháng. Bạn duyệt kế hoạch và bài mẫu trước khi đăng, fanpage vẫn đứng tên bạn. CVM không mua like ảo, không dùng chiêu trò.
- Bạn duyệt kế hoạch trước khi đăng
- Ảnh thiết kế riêng từng bài
- Không mua like ảo
- Fanpage vẫn đứng tên bạn
Kiến thức
Chăm sóc fanpage là gì? Gồm những việc gì?
Chăm sóc fanpage là việc duy trì nội dung cho Trang Facebook của doanh nghiệp mỗi tháng: lên kế hoạch chủ đề, viết bài, thiết kế ảnh, đăng đúng lịch, giữ thông tin trang đầy đủ và theo dõi số liệu. Nhờ vậy, khách ghé trang sẽ thấy doanh nghiệp đang hoạt động và đáng tin.
Lên kế hoạch nội dung
CVM chọn chủ đề, lên lịch đăng cả tháng theo mục tiêu bán hàng.
Viết bài đúng giọng
Bài viết ngắn gọn, đúng giọng thương hiệu và có lời kêu gọi rõ ràng.
Thiết kế ảnh riêng
Mỗi bài có ảnh riêng, đồng bộ màu sắc, logo và font chữ.
Đăng theo lịch
Bài được lên lịch trong Meta Business Suite để đăng đúng khung giờ khách hay xem.
Tối ưu trang
CVM hoàn thiện ảnh bìa, phần giới thiệu, nút liên hệ và liên kết website.
Đo và báo cáo
Mỗi tháng CVM báo cáo lượt xem, người theo dõi, tin nhắn và bài nổi bật.
Chăm sóc hay quản trị fanpage? Nhiều nơi dùng hai tên gọi này thay cho nhau. Gói chăm sóc fanpage của CVM tập trung vào nội dung đều đặn, còn việc trực tin nhắn, trả lời bình luận sẽ được CVM thống nhất riêng với bạn khi tư vấn.
Dấu hiệu
Fanpage của bạn đang gặp tình trạng nào?
Chỉ cần một dòng dưới đây đúng với bạn thì fanpage của bạn đã cần người chăm sóc đều đặn.
01Bạn không có thời gian
- Bận bán hàng nên fanpage bỏ trống cả tuần
- Nhân viên kiêm nhiệm nên bài lúc có lúc không
02Bạn thiếu ý tưởng nội dung
- Trang chỉ đăng ảnh sản phẩm kèm giá
- Nội dung lặp lại và lệch giọng thương hiệu
- Ảnh tự chụp nên thiếu đồng bộ
03Bạn chưa thấy kết quả
- Đăng đều mà vẫn ít người xem, ít tin nhắn
- Chưa biết bài nào hiệu quả để làm tiếp
- Sắp chạy quảng cáo nhưng trang còn trống
Nội dung
Một tháng nội dung gồm những gì?
CVM chia bài theo 4 nhóm chủ đề để trang vừa hữu ích vừa bán được hàng. Tỉ lệ dưới đây là mức CVM thường đề xuất và sẽ điều chỉnh theo ngành của bạn.
40%Kiến thức, mẹo hay
Bài giúp khách giải quyết vấn đề nên dễ được lưu, chia sẻ và làm khách nhớ bạn.
25%Sản phẩm, dịch vụ
Bài giới thiệu, so sánh, bảng giá nói rõ vì sao khách nên chọn bạn.
20%Khách hàng, hậu trường
Câu chuyện thật và quy trình làm việc giúp khách thêm tin tưởng.
15%Ưu đãi, sự kiện
Bài khuyến mãi, lịch mở bán giúp khách có lý do nhắn tin ngay.
CVM viết và thiết kế mới mọi bài cho riêng trang của bạn, vì Meta ưu tiên nội dung nguyên bản và giảm phân phối bài đăng lại của người khác.
Bảng giá
Bảng giá chăm sóc fanpage theo tháng
Mọi gói đều gồm kế hoạch nội dung (bạn duyệt trước), ảnh thiết kế riêng, đăng theo lịch và báo cáo tháng, chỉ khác nhau ở số bài và việc đổi ảnh bìa theo mùa. Giá chưa gồm tiền quảng cáo Facebook. Khi chạy quảng cáo, bạn trả ngân sách riêng cho Meta.
| Hạng mục | Khởi độngLiên hệ báo giá theo fanpageCho fanpage mới cần đăng bài đều đặn | Đề xuấtTăng trưởngLiên hệ báo giá theo fanpageNội dung dày hơn, phủ đủ mọi chủ đề | Chuyên sâuLiên hệ báo giá theo fanpageCho ngành cạnh tranh, có nhiều sản phẩm |
|---|---|---|---|
| Bài viết mỗi tháng | 12 bài | 20 bài | 30 bài |
| Đổi ảnh bìa, ảnh đại diện theo mùa, dịp lễ | – | ✓ | ✓ |
| Ảnh thiết kế riêng cho từng bài | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kế hoạch nội dung tháng để bạn duyệt trước | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hoàn thiện ảnh bìa, thông tin trang, nút liên hệ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đăng theo lịch, khung giờ khách hay xem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Báo cáo tháng: lượt xem, người theo dõi, tin nhắn | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tư vấn, hỗ trợ qua Zalo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đăng ký | Chọn gói này – gói khởi động | Chọn gói này – gói tăng trưởng | Chọn gói này – gói chuyên sâu |
Khởi động
Liên hệ báo giá theo fanpage
Cho fanpage mới cần đăng bài đều đặn
- Bài viết mỗi tháng 12 bài
- Đổi ảnh bìa, ảnh đại diện theo mùa, dịp lễ Không
Tăng trưởng
Liên hệ báo giá theo fanpage
Nội dung dày hơn, phủ đủ mọi chủ đề
- Bài viết mỗi tháng 20 bài
- Đổi ảnh bìa, ảnh đại diện theo mùa, dịp lễ Có
Chuyên sâu
Liên hệ báo giá theo fanpage
Cho ngành cạnh tranh, có nhiều sản phẩm
- Bài viết mỗi tháng 30 bài
- Đổi ảnh bìa, ảnh đại diện theo mùa, dịp lễ Có
Gói nào cũng có
- Ảnh thiết kế riêng cho từng bài
- Kế hoạch nội dung tháng để bạn duyệt trước
- Hoàn thiện ảnh bìa, thông tin trang, nút liên hệ
- Đăng theo lịch, khung giờ khách hay xem
- Báo cáo tháng: lượt xem, người theo dõi, tin nhắn
- Tư vấn, hỗ trợ qua Zalo
Quy trình
4 bước, bạn duyệt kế hoạch trước khi đăng
CVM chỉ bắt đầu đăng khi bạn đã duyệt kế hoạch tháng (chủ đề, lịch đăng) và bài mẫu, để nội dung đúng giọng thương hiệu bạn đã chọn.
Đánh giá fanpage
CVM xem ảnh bìa, thông tin, tần suất đăng, chất lượng nội dung và tương tác hiện tại.
Kế hoạch tháng
CVM gửi chủ đề, lịch đăng và vài bài mẫu đầu tiên theo giọng thương hiệu.
Bạn duyệtkế hoạch & bài mẫu
Viết, thiết kế, đăng
CVM viết, thiết kế và lên lịch đăng trong Meta Business Suite.
Báo cáo, điều chỉnh
CVM báo cáo lượt xem, người theo dõi, tin nhắn, bài nổi bật để lập kế hoạch tháng sau.
An toàn tài khoản
Fanpage vẫn là của bạn
CVM không cần mật khẩu Facebook của bạn. Bạn giữ toàn quyền trên Trang và chỉ cấp cho CVM quyền truy cập công việc qua Meta Business Suite để tạo, lên lịch nội dung và xem số liệu. Khi ngừng hợp tác, bạn chỉ cần gỡ quyền là xong.
Bạn đừng cấp toàn quyền cho bất kỳ đơn vị dịch vụ nào. Theo hướng dẫn của Meta, người có toàn quyền có thể gỡ bất kỳ ai khỏi Trang, kể cả chủ trang, hoặc xoá cả Trang.
Cam kết
Làm fanpage sạch, không đánh đổi uy tín
CVM không làm
- Mua like, người theo dõi, lượt xem ảo, vì Meta cấm mua bán tương tác
- Seeding bằng tài khoản ảo, đánh giá 5 sao giả
- Câu tương tác kiểu “thả tim nhận quà”, “tag 3 người bạn”, vì Meta giảm phân phối những bài này
- Đăng lại nội dung của người khác
CVM làm
- Viết, thiết kế nội dung mới cho riêng trang của bạn
- Đặt lời kêu gọi rõ ràng như nhắn tin báo giá, gọi điện hay xem website
- Báo cáo số liệu thật từ Meta Business Suite
- Đăng bài theo số lượng và lịch trong kế hoạch tháng bạn đã duyệt, còn lượt tiếp cận do Meta phân phối nên không ai hứa trước được
Hệ sinh thái
Fanpage mạnh hơn khi đi cùng website và Google Ads
CVM làm cả ba kênh nên các kênh nối liền nhau. Khách thấy bạn ở đâu cũng nhận ra cùng một giọng, một màu thương hiệu.
Fanpage
Fanpage tạo niềm tin, nuôi khách đang quan tâm và nhắc lại sản phẩm mỗi tuần.
Website
Website giúp chốt đơn và lên Google tự nhiên, còn nút Messenger, Zalo dẫn khách về trang của bạn.
Tư vấn miễn phí
Bạn gửi link fanpage, nhận đánh giá miễn phí
CVM xem fanpage của bạn rồi gọi lại, chỉ ra điểm cần sửa và gợi ý gói phù hợp, hoàn toàn không ràng buộc.
- Ảnh bìa, ảnh đại diện, thông tin giới thiệu
- Nút liên hệ, liên kết website, Zalo
- Tần suất và khung giờ đăng
- Chất lượng nội dung, ảnh bài viết
- Tương tác, tin nhắn gần đây
Bạn cần nhanh hơn? Hãy gọi hoặc nhắn Zalo cho CVM:
Miễn phí · Không ràng buộc
Phiếu đánh giá fanpage
Bạn chỉ cần để lại số điện thoại và link fanpage, CVM sẽ xem trang rồi gọi lại tư vấn trong giờ làm việc.
Bạn không cần đưa mật khẩu Facebook
CVM không mua like, không spam
Thông tin chỉ dùng để tư vấn
Hỏi & đáp
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ chăm sóc fanpage
Chưa thấy câu trả lời bạn cần?
Bạn cứ gọi hoặc nhắn Zalo, CVM sẽ trả lời trực tiếp.
Dịch vụ chăm sóc fanpage gồm những việc gì?
CVM lên kế hoạch nội dung tháng, viết bài, thiết kế ảnh riêng cho từng bài, đăng theo lịch, tối ưu thông tin trang (ảnh bìa, giới thiệu, nút liên hệ) và báo cáo số liệu cuối tháng. Bạn duyệt kế hoạch trước khi CVM đăng.
Chăm sóc fanpage bao nhiêu tiền một tháng?
Chi phí tùy số bài mỗi tháng và ngành hàng. CVM xem fanpage miễn phí rồi báo giá theo tháng. Giá này chưa gồm tiền quảng cáo Facebook. Khi chạy quảng cáo, bạn trả ngân sách riêng cho Meta.
Một tháng nên đăng bao nhiêu bài lên fanpage?
Sự đều đặn quan trọng hơn số lượng. Đa số doanh nghiệp nhỏ đăng 3–5 bài mỗi tuần là đủ để trang luôn sống, còn ngành nhiều sản phẩm, nhiều chương trình có thể đăng 1 bài mỗi ngày nếu mỗi bài có nội dung riêng. CVM đăng theo lịch và không dồn nhiều bài vào một lúc.
Chăm sóc fanpage có tăng like, người theo dõi không? CVM có cam kết con số không?
CVM không mua like hay người theo dõi ảo, vì Meta cấm mua bán tương tác. Lượt thích Trang nay đã được thay bằng người theo dõi, và Meta quyết định bài đến với bao nhiêu người, nên CVM không hứa trước con số tiếp cận. Thay vào đó, CVM đăng bài theo kế hoạch tháng bạn đã duyệt và báo cáo số liệu thật từ Meta.
CVM có trả lời tin nhắn, bình luận của khách không?
Việc trực tin nhắn, bình luận trong giờ làm việc được CVM thống nhất riêng với bạn khi tư vấn. Ngoài giờ, bạn có thể bật trả lời tự động trong Meta Business Suite để khách luôn nhận được phản hồi.
Tôi có phải đưa mật khẩu hay quyền quản trị fanpage cho CVM không?
Bạn không cần đưa mật khẩu hay quyền quản trị fanpage cho CVM. Bạn vẫn giữ toàn quyền trên Trang và chỉ cấp cho CVM quyền truy cập công việc (nội dung, số liệu) qua Meta Business Suite. Khi ngừng hợp tác, bạn chỉ cần gỡ quyền, không phải đổi mật khẩu.
Tôi có cần chạy quảng cáo Facebook không, hay chỉ đăng bài là đủ?
Bạn không bắt buộc phải chạy quảng cáo. Nội dung đều đặn là nền để khách tin khi ghé trang, còn nếu muốn tiếp cận nhanh nhiều người mới, bạn nên chạy thêm quảng cáo. Ngân sách quảng cáo bạn trả thẳng cho Meta và tính riêng.
Bao lâu thì fanpage có hiệu quả?
Tháng đầu là lúc hoàn thiện trang và tạo nhịp đăng đều. Việc chăm sóc cần duy trì vài tháng mới đủ số liệu để thấy xu hướng lượt xem, người theo dõi và tin nhắn trên báo cáo. Mức thay đổi còn tùy ngành hàng, sản phẩm và việc có chạy quảng cáo hay không, nên CVM không hứa trước mốc thời gian hay con số.
Nội dung, hình ảnh do ai cung cấp? Tôi có được duyệt trước không?
Bạn cung cấp thông tin sản phẩm và ảnh thật (nếu có), còn CVM viết bài, thiết kế ảnh theo nhận diện thương hiệu. Bạn duyệt kế hoạch và bài mẫu trước khi đăng.
Tôi chưa có fanpage hoặc fanpage cũ ít tương tác thì CVM có làm được không?
CVM vẫn làm được. Trước tiên, CVM hoàn thiện thông tin trang, ảnh bìa, nút liên hệ, rồi mới lên kế hoạch nội dung đều đặn cho trang.